AGB/Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 17/5-2018

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Für alle Lieferungen von Namensschnuller.de an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons -Kaufen- geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen von Schnullern mit Texten abzulehnen, die eine unangemessene Sprache für Babyartikel enthalten.

Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (19%) und sonstige Preisbestandteile.

Die zugeordneten Preise sind exkl. Versandkosten (Porto und Verpackung) - darüber hinaus entstehen allerdings keine weiteren Kosten. Wenn Sie von innerhalb der EU bestellen, müssen Sie die deutsche Mehrwertsteuer zahlen. Nach der Gesetzgebung des freien Warenverkehrs, zahlen Sie jedoch keinen Zoll. Die Waren werden aus Dänemark versandt.

Die Versandkosten sind nach den Preisen der Dänischen/Deutschen Post (A-Post) festgelegt und werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Wir berechen die Versandkosten nach Gewicht:

Versandkosten Deutschland, Österreich, Dänemark, Italien, Luxembourg, Portugal und Spanien:

0-49g: 3,60 €

50-99g: 3,60 €

100-249g: 3,80 €

250-499: 4,00 €

500-999g: 4,50 €

1000-1999g: 5,500 €

Wenn Sie mehrere Waren bei Namensschnuller.de gleichzeitig bestellen, wird das Gewicht der Waren zusammengelegt, und die Versandkosten werden hiernach berechnet. Ab einem Bestellwert von 50 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Bei Zahlung per Überweisung (Vorkasse) wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 1,- Euro fällig. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

Zahlung

Bei der Zahlung mit einer Kreditkarte sind Sie immer gegen Zahlungsmissbrauch gesichert, da Sie die Möglichkeit haben die Zahlung abzuweisen, wenn Sie eine Zahlungsübersicht erhalten. In einem Webshop der SSL (Secure Socket Layer) im Zahlungssystem verwendet, haben Sie bei Missbrauch Ihrer Kreditkarte kein Eigenrisiko.

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie beim Kauf angeben, sind kodiert (SSL), d.h. dass nur Nets Ihre Daten lesen kann. Ihre Daten sind weder für Namensschnuller, noch für andere zugänglich.

Der Betrag wird erst nach der Absendung Ihrer Bestellung von Namensschnuller abgezogen. Einen größeren Betrag als der, den Sie beim Kauf genehmigt haben, kann nicht abgezogen werden.

Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Sie können wahlweise per folgende Zahlungsmittel bezahlen:

VISA

VISA Electron

JCB Cards

Master Card

Überweisung (Vorkasse)

PayPal

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons -in den Warenkorb legen- in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit im Bestellprocess sehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons - +/- - wieder aus dem Warenkorb entfernen/hinzufügen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button -weiter-. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten, Auswahl der Zahlungsart und die AGB/Datenschutz/Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert haben, gelangen Sie über den Button –kaufen - zur Zahlungsseite. Durch Anklicken des Buttons -Kaufen- schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Lieferung

Für den Versand verwenden wir die Dänische/Deutsche Post. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit Deutsch Post.

Bei Ihrer Bestellung wird das Porto, d.h. die geltenden Gebühren der dänischen Post und ein kleiner Betrag für die Verpackung berechnet.

Alle Waren sind sofort versandfertig, Lieferfrist ist 1-5 Tage (DE). Die Lieferung nach Italien, Portugal und Spanien kann bis zu 14 Tage dauern.

Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets eingebunden.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Das Trustbadge wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

Nach Bestellabschluss wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und ist daher für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops GmbH. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten automatisch durch die Trusted Shops GmbH gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist im Falle der USA durch Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sowie im Falle von Israel durch einen Angemessenheitsbeschluss sichergestellt.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH unter Nutzung der in den oben verlinkten Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

E-Baby A/S, Namensschnuller

Bergsoesvej 27

8600 Silkeborg

Dänemark

E-Mail: kontakt@namensschnuller.de

www.namensschnuller.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Reklamation

Sie haben zwei Jahre lang ein Recht auf Reklamation, falls umfassende Herstellungs- oder Materialfehler auftreten, die bei normaler Verwendung der Ware festgestellt werden. Produktschäden, die bei Bedienungsfehlern, Handhabungsfehlern, Modifikationen oder bei grobem Missbrauch des Benutzers entstehen, sind nicht vom Reklamationsrecht gedeckt. Die Reklamation von Fehlern und Mängeln, die bei normaler Überprüfung der Ware zu entdecken sind, sollten an Namensschnuller innerhalb kürzester Zeit (allerhöchstens innerhalb von 14 Tagen) gemeldet werden. Nach Reparation, Umtausch oder anderer Vereinbarung für eine Gutschrift, wird die Ware zurückgesandt. In Verbindung mit einer Reklamation bezahlt Namensschnuller die Rückgabekosten im vertretbaren Umfang. Bei Fehlern, Mängeln oder eventuell ausbleibender Lieferung, wenden Sie sich bitte an:

Namensschnuller

Bergsoesvej 27

8600 Silkeborg

Dänemark

"Reklamation"

E-Mail: kontakt@namensschnuller.de

Um Ihre Reklamation schneller bearbeiten zu können, bitten wir Sie Ihrem Paket -wenn möglich- einige Informationen beizulegen: Eine Kopie der Auftragsbestätigung und Registrierungsnummer, die Kontonummer des Bankkontos, auf das der Betrag bei Rückzahlung überwiesen werden soll, sowie eine Kopie von eventuell vorrangegangener Korrespondenz. Diese Angaben sind freiwillig, stellen für uns aber eine große Hilfe dar.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Allgemeines

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Unternehmen E-Baby A/S.

Kunden dieser AGB sind Verbraucher. Als Verbraucher wird jede natürliche Person bezeichnet, die im Geschäftsverkehr zu Zwecken handelt, die nicht zu der gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Generelle Informationen über das Unternehmen

Anbieter des Webshops www.namensschnuller.de

E-Baby A/S

Bergsoesvej 27

DK-8600 Silkeborg

Dänemark

Vertretungsberechtigter Vorstand:

Søren Aasberg(vorsitzender)

Vorsitzender des Aufsichtsrates:

Dorte Callesen

Anders Aasberg Pedersen

Gründungsjahr: 2005